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常见问题 - RHT
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常见问题

为何指示灯闪烁荧幕出现“nC”字样?

指示灯闪烁荧幕出现“nC”字样时即表示主机已经累计运作11000小时,请检查氧聚解反应层并更换高效能除尘过滤器,并按操作重置提醒。

重置提醒提醒操作:

机器在关机状态下长按电源按键15秒钟听到“嗒”声后3秒内按加风速按键一次,荧幕将会闪烁“nF”儅停止闪烁后重启机器即已重置滤网提醒。

为何机器出现红灯或荧幕出现HP?

指示灯闪烁荧幕出现“nC”字样时即表示主机已经累计运作11000小时,请检查氧聚解反应层并更换高效能除尘过滤器,并按操作重置提醒。

重置提醒提醒操作:

机器在关机状态下长按电源按键15秒钟听到“嗒”声后3秒内按加风速按键一次,荧幕将会闪烁“nF”儅停止闪烁后重启机器即已重置滤网提醒。

为何机器荧幕显示EE并发出哔哔声?

当机器荧幕显示EE并发出哔哔声为表示滤网滤芯组件没有正确安装,请检查滤网滤芯组件并重新安装。

快闪及慢闪代表什么?

不同充电模式 (快闪=充电中, 慢闪=低电量)

亲水性HEPA和医用级HEPA有什么区别?

亲水性HEPA对于甲醛, 等挥发性有机化合物有较强的吸引力和处理能力需求。如:装修、购置新家具等,能过滤小至0.3微米(PM0.3)微尘粒子高达99.95%.医用级HEPA对于PM2.5、PM0.3的处理追求极致净化效果,处理PM2.5、PM0.3等悬浮粒子、致敏源高达99.9%。对有鼻敏感、过敏性鼻炎,哮喘等症状和对悬浮颗粒物化有较高的要求。

为什么刚使用的时候吹出热风/有气味道?

初使用时,过渡金属与空气中的污染物会产生反应,导致温度上升,吹出热风。 机器内的过滤层使用沸石,会吹出有味道的空气。

机器可以杀菌或者消灭墙上霉菌吗?

已黏附在墙上滋生的霉菌,空气净化器不能去除的,只能擦掉。但是我们的产品的NCCO氧聚解反应层可以有效去除空气中的霉菌细菌,在霉菌未形成之前进行杀灭。

使用机器时建议开窗还是关窗使用?

开窗使用时借助风力带动室内空气流动,增加室内对流,使用效果更好。

滤网更换时间多长?

初效过滤器:一个月清洗一次

静电除尘器:3至6个月更换一次

高效能除尘过滤器:6至18个月换一次

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